SOMOS A RAZITECH
Nós unificamos e otimizamos a comunicação da sua empresa com soluções inovadoras e seguras. Com nossas tecnologias, sua empresa ganha em agilidade e eficiência, enquanto reduz custos de maneira significativa.
Nossa solução oferece segurança superior, protegendo a comunicação da sua empresa e garantindo que o histórico de conversas esteja sempre seguro, até mesmo em caso de troca de funcionários.
Por quê?
Por que escolher a Razitech?
Com a Razitech, você tem controle total sobre as interações da sua equipe.
Nossas ferramentas proporcionam rastreabilidade e proteção contra perda de dados, garantindo a continuidade e a confidencialidade das suas operações. Simplifique o atendimento ao cliente, otimize seus recursos e eleve sua comunicação a um novo nível.
Redução de Custos Operacionais
Diminua suas despesas com telefonia e operação.
Comunicação Centralizada
Todos os canais de atendimento em uma única plataforma.
Segurança Reforçada
Proteção total de dados e informações sensíveis.
Gestão Eficiente
Controle total sobre interações e fácil rastreabilidade.
OMNICHANNEL
Omnichannel é o futuro!
Esta tendência permite que todos os canais de atendimento da sua empresa estejam concentrados em uma única plataforma. Assim, seus agentes podem interagir com clientes por telefone, WhatsApp, SMS e redes sociais, garantindo uma experiência completa.
Serviços
Com o PABX Virtual, sua empresa ganha agilidade e eficiência ao integrar todos os canais de comunicação em uma única plataforma. Você reduz custos operacionais e aumenta a segurança, controlando todas as interações da equipe com total rastreabilidade. Além disso, com a nossa solução Omnichannel, seus atendentes podem se comunicar de maneira integrada por telefone, WhatsApp, SMS e redes sociais.
- Redução de custos em comparação com telefonia tradicional
- Aumento da eficiência com a gestão simplificada de ramais e atendimentos
- Segurança reforçada pelo controle total de chamadas e dados
- Continuidade operacional através do histórico de interações preservado, mesmo com troca de funcionários
Utilize o WhatsApp Business API para manter um atendimento rápido e eficiente com seus clientes, assegurando a proteção dos dados e garantindo que, mesmo em caso de desligamento de funcionários, os contatos e informações valiosas dos clientes permaneçam seguros dentro da empresa.
- Respostas instantâneas: reduza o tempo de resposta em até 50%.
- Atendimento em múltiplos canais: integre telefone, WhatsApp, Instagram e mais.
- Proteção de dados e contatos: evite que funcionários levem informações dos clientes ao sair da empresa, garantindo segurança e continuidade no atendimento.
Conecte o WhatsApp Business API a nossos Chatbots para automatizar respostas e proporcionar uma experiência fluida e integrada no atendimento ao cliente. Nossos Chatbots ajudam a otimizar a comunicação e a economizar tempo, garantindo que suas interações sejam mais eficazes e produtivas.
- Integração completa: automatize o atendimento e melhore a eficiência operacional.
- Economia de tempo: responda perguntas frequentes e reduza a carga de trabalho da equipe.
Oferecemos números 0800 ou locais e ainda conectamos seus números móveis já existentes ao WhatsApp Business API. Isso facilita o contato com seus clientes, oferecendo uma linha de comunicação prática e sem barreiras.
- Acessibilidade: aumente a acessibilidade de sua empresa com números gratuitos ou locais
- Conectividade prática: mantenha seus clientes sempre conectados, sem limitações geográficas.
Discador de Voz e Números Troncos/Principais (SIP Trunking) - Atraia mais Leads e amplie sua presença de mercado com o Discador de Voz, ideal para campanhas automatizadas e personalizadas, além de reduzir custos com chamadas comerciais usando o SIP Trunking.
- Maior alcance em campanhas: automatize ligações e atinja mais leads
- Economia: reduza custos de chamadas em até 25% com o SIP Trunking
- Gerenciamento eficaz: centralize e gerencie suas chamadas de forma mais eficiente
Ofereça suporte contínuo e personalizado com nossos Robôs de Atendimento Automáticos, funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender a todas as necessidades dos seus clientes, a qualquer momento.
- Atendimento ininterrupto: 24 horas por dia, todos os dias
- Aumento da taxa de conversão: clientes são atendidos prontamente, aumentando as chances de fechamento
- Automação completa: menos sobrecarga para sua equipe e respostas rápidas para os clientes
Com o PABX Virtual, sua empresa ganha agilidade e eficiência ao integrar todos os canais de comunicação em uma única plataforma. Você reduz custos operacionais e aumenta a segurança, controlando todas as interações da equipe com total rastreabilidade. Além disso, com a nossa solução Omnichannel, seus atendentes podem se comunicar de maneira integrada por telefone, WhatsApp, SMS e redes sociais.
- Redução de custos em comparação com telefonia tradicional
- Aumento da eficiência com a gestão simplificada de ramais e atendimentos
- Segurança reforçada pelo controle total de chamadas e dados
- Continuidade operacional através do histórico de interações preservado, mesmo com troca de funcionários
Utilize o WhatsApp Business API para manter um atendimento rápido e eficiente com seus clientes, assegurando a proteção dos dados e garantindo que, mesmo em caso de desligamento de funcionários, os contatos e informações valiosas dos clientes permaneçam seguros dentro da empresa.
- Respostas instantâneas: reduza o tempo de resposta em até 50%.
- Atendimento em múltiplos canais: integre telefone, WhatsApp, Instagram e mais.
- Proteção de dados e contatos: evite que funcionários levem informações dos clientes ao sair da empresa, garantindo segurança e continuidade no atendimento.
Conecte o WhatsApp Business API a nossos Chatbots para automatizar respostas e proporcionar uma experiência fluida e integrada no atendimento ao cliente. Nossos Chatbots ajudam a otimizar a comunicação e a economizar tempo, garantindo que suas interações sejam mais eficazes e produtivas.
- Integração completa: automatize o atendimento e melhore a eficiência operacional.
- Economia de tempo: responda perguntas frequentes e reduza a carga de trabalho da equipe.
Oferecemos números 0800 ou locais e ainda conectamos seus números móveis já existentes ao WhatsApp Business API. Isso facilita o contato com seus clientes, oferecendo uma linha de comunicação prática e sem barreiras.
- Acessibilidade: aumente a acessibilidade de sua empresa com números gratuitos ou locais
- Conectividade prática: mantenha seus clientes sempre conectados, sem limitações geográficas
Discador de Voz e Números Troncos/Principais (SIP Trunking) - Atraia mais Leads e amplie sua presença de mercado com o Discador de Voz, ideal para campanhas automatizadas e personalizadas, além de reduzir custos com chamadas comerciais usando o SIP Trunking.
- Maior alcance em campanhas: automatize ligações e atinja mais leads
- Economia: reduza custos de chamadas em até 25% com o SIP Trunking
- Gerenciamento eficaz: centralize e gerencie suas chamadas de forma mais eficiente
Ofereça suporte contínuo e personalizado com nossos Robôs de Atendimento Automáticos, funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender a todas as necessidades dos seus clientes, a qualquer momento.
- Atendimento ininterrupto: 24 horas por dia, todos os dias
- Aumento da taxa de conversão: clientes são atendidos prontamente, aumentando as chances de fechamento
- Automação completa: menos sobrecarga para sua equipe e respostas rápidas para os clientes
Light
- SLA de Atendimento 8H
- 01 linha telefônica (1.000 minutos)
- Softfone
- Gravação de ligações (07 dias)
- Recurso de URA - 01 Áudio
Plus
- SLA de Atendimento 4H
- 01 linha telefônica (5.000 minutos)
- Softfone ou Telefone IP do cliente
- Gravação de ligações (15 dias)
- Recurso de URA - 01 Áudio
- Painel Online, mesa de operações
Prime
- SLA de Atendimento 1H
- 01 linha telefônica (5.000 minutos)
- Telefone IP incluso
- Gravação de ligações (30 dias)
- Recurso de URA - 01 Áudio
- Painel Online, mesa de operações
- Atendimento exclusivo e prioritário
Planos e Preços
Encontre o seu plano perfeito
DEPOIMENTO
Quem conhece aprova!
Nada como os resultados de nossos clientes para mostrar que está no caminho certo.
Daniela Arouca
Castellar Acabamentos
Antes da Razitech:
“Estresse com a antiga operadora de telefonia, que nos levou a abrir inúmeros protocolos inúteis e a lidar com cobranças indevidas.”
Depois da Razitech:
“Recebemos uma proposta da Razitech que mudou completamente nossa experiência. Eles nos apresentaram a telefonia via internet (PABX virtual) e a possibilidade de unificar todas as nossas linhas, setorizando a empresa por ramais de forma prática e inovadora.
Hoje, temos um custo muito mais baixo com telefonia fixa e um serviço de altíssima qualidade. Nunca mais enfrentamos problemas como ‘telefone mudo’, ‘chiado’ ou falta de atendimento.
Gostaríamos de deixar nosso depoimento e expressar nossa gratidão à Razitech por ter solucionado nosso problema de forma tão eficiente.”
Daniela
ATS Informática
O WhatsApp da Razitech é muito utilizado no setor de prospecção da ATS Informática. Ele é intuitivo e muito prático. Facilita e agiliza as conversas com os leads e clientes. Das funcionalidades que mais utilizamos posso destacar:
• Transferência entre setores da empresa;
• Acompanhamento do atendimento em tempo real, garantindo controle e organização;
• Instrução e acompanhamento das mensagens pelo gestor da área sem que o lead/cliente possa perceber;
É, sem dúvida, uma ferramenta indispensável para o nosso setor de prospecção!
Wallisson
RB Distribuidora
A Razitech é a parceira ideal para quem busca soluções inovadoras e eficientes para o seu negócio! Experimentei em primeira mão o compromisso deles em entender as minhas necessidades específicas e desenvolver soluções sob medida. A equipe é super atenciosa e sempre pronta para ajudar. Se você quer otimizar seus processos e alcançar resultados incríveis, a Razitech é a escolha certa!
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Nossos consultores estão prontos para tirar suas dúvidas